Компания

«Сила трёх» или история о взаимовыгодном сотрудничестве.


16.11.2017

«Сила трёх» или история о взаимовыгодном сотрудничестве.

ПАО «Таттелеком»ПАО «Таттелеком» — крупнейший универсальный оператор связи штаб-квартирой в Казани, предоставляющий услуги фиксированной телефонии, доступа в Интернет по различным технологиям, цифрового и кабельного телевидения, мобильной связи. Суммарно услугами ПАО "Таттелеком" пользуются свыше 1,8 млн. абонентов.

 

Сотрудничество компании СТРИМ Лабс, Центр и Таттелеком по вопросам мониторинга качества вещания началось еще в далеком 2012 году. На тот момент компания СТРИМ Лабс уже предлагала принципиально новый продукт Stream MultiScreen v4, сильно отличавшийся по принципам работы от всех предыдущих версий. Решение обеспечивало смешанный режим мониторинга, что становилось весьма актуально для крупных операторов с большим количеством каналов. Это позволяло более оптимально использовать аппаратные и людские ресурсы. До этого такая схема мониторинга была внедрена компанией СТРИМ Лабс у крупнейшего спутникового оператора Триколор ТВ.


Первую систему мониторинга на 20 каналов Таттелеком поставил В 2013 году. В 2014 году ее расширили до 100 каналов инструментального контроля с возможностью визуального контроля любых 12. А в 2016 году расширили еще на 90 каналов. Причем в последнем расширении была применена новая оптимизированная схема мониторинга в режиме «карусель», которая появилась незадолго до этого.  

 

Специалисты Таттелеком очень плотно работают с системой мониторинга Stream MultiScreen и используют ее возможности по максимуму. Это и различные режимы работы, и настройка тревожных событий под себя, настройка оповещения и отправка отчетов по электронной почте… Все это говорит о том, что компания Таттелеком реально заботиться о качестве предоставляемых тв услуг и действительно использует все возможности, предоставляемые решением Stream MultiScreen. Нам очень приятно работать с таким заказчиком.

Майоров Алексей

Руководитель отдела продаж

ООО «СТРИМ Лабс»

 

 

Система мониторинга StreamMultiScreen очень помогла нам в работе. С ее помощью мы начали гораздо быстрее обнаруживать наличие тех или иных проблем с вещанием и, соответственно, оперативно их устранять.

До появления у нас данной системы, нам приходилось по несколько раз в день «пролистывать» вручную с помощью пульта управления на ТВ около 200 каналов, чтобы проверить качество вещания. Был мониторинг наличия самого видеопотока, но проверить качество изображения (черный экран, замерзшая картинка, рассыпания) стало возможным только с помощью мониторинга StreamMultiScreen.

Мы используем систему мониторинга StreamMultiScreen в смешанном режиме. Часть каналов смотрим визуально, но в основном это инструментальный контроль. Известным становится не только факт наличия проблемы, но и его причина (разные цвета ячейки канала в клиентском ПО StreamMultiMonitorсигнализируют о той или оной проблеме). Решение обеспечивает очень тонкую настройку триггеров под себя.

При любых жалобах на звук/картинку мы можем оперативно отыскать нужный нам канал, проверить изображение, наличии и уровень громкости звуковых дорожек на эквалайзере, а также всю информацию о видео потоке (битрейт, соотношение сторон, кодеки и др.)

Техническая поддержка всегда очень отзывчивая и компетентная. ПО постоянно совершенствуется.

Мухутдинов Азат

Инженер отдела развития телевидения

ПАО Таттелеком

 

 

Мы давно сотрудничаем с компанией «Стрим Лабс», работать с ними легко и приятно. Они являются настоящими профессионалами в свое области, ведь в компании работают грамотные специалисты, высокая квалификация которых не вызывает сомнений. Достаточно в общих чертах обрисовать задачу, и они предложат несколько вариантов решения на любой бюджет. Являясь, также, как и они, российской компанией мы прекрасно понимаем, на сколько сложно создавать такие высокотехнологические продукты, как система мониторинга Stream MultiScreen. Мы гордимся сотрудничеством с компанией "Стрим Лабс", планируем дальнейшее плодотворное взаимодействие и будем рекомендовать ее решения своим партнерам по бизнесу.

Шайхутдинов Альберт

инженер отдела телекоммуникаций

ООО "Центр"


8-800-77-00-00-6
info@streamlabs.ru
г. Москва, улица Новодмитровская, дом 2, к.1, Бизнес - центр «Савёловский Сити». Схема проезда